Московский МегаФон представил новый сервис для компаний малого и среднего бизнеса. «Мобильная АТС» — это комплексное решение для быстрой телефонизации бизнеса. Подключив один или несколько телефонных номеров, компания может организовать распределение поступающих звонков между сотрудниками.
Управляется «Мобильная АТС» через интернет с помощью интерфейса, защищенного от несанкционированного доступа. Он дает возможность установить алгоритм обработки звонков (кто из сотрудников принимает звонки и в какой очередности), записать приветственное сообщение и сделать другие настройки. Кроме того, интерфейс позволяет настроить собственный сценарий обработки вызовов и получения статистики звонков. В качестве дополнительной услуги пользователям «Мобильной АТС» предлагается запись телефонных разговоров, управление вызовом во время разговора, подключение дополнительных «внешних» номеров и электронных адресов для доставки звуковых файлов с записями разговоров. Специалисты МегаФона устанавливают решение «под ключ» и оказывают заказчику необходимую консультационную поддержку.
|